3月23日上午，仲英书院全体辅导员召开学生知心案例专题研讨会，分析研讨重点关注学生案例，剖析学生成长过程中的典型问题及解决对策，以形成对同类问题学生的有效处理方案。仲英书院院务主任黄丽宁主持会议，辅导员赵颖、刘宏分别介绍了3位重点关注学生的具体情况，从学业、家庭、情感、成长经历、性格特征等全方位分析了学生的成长环境，并就帮扶过程中的难点、疑点提出自己的想法。

经过近两个小时的研讨，全体老师们运用教育学、心理学、社会学等专业知识，既结合以往学生的教育经验，又充分考虑00后学生面临的社交媒体、校园贷、两微一端的新媒体成长环境，针对学生由家庭情感原因、不良校园信贷所引发的成长性问题，提出具体可行的解决方案。

辅导员工作的重要职责就是陪伴、引领学生的成长成才，仲英书院在2018年的工作部署中十分重视引领辅导员回归本职工作职责，关注学生、走进学生、引领学生。知心工程谈话是辅导员日常工作的基本功，但仅凭单打独斗辅导员很难解决学生中的复杂问题和新挑战。为了加强辅导员的团队合作、经验交流与知识分享，提升辅导员工作的各项职业技能，仲英书院持续开展知心案例的研讨工作，定期将学生成长中的典型案例、难点问题和面对新环境出现的新问题汇总研讨，以期形成对学生工作科学性、指导性的引领。